F&Qよくある質問と回答
阿賀野川を満喫するための質問
阿賀野川を満喫するためのシーズンを教えてください
春夏秋冬、どのシーズンも素晴らしい眺望が楽しめます。
６月から７月の初夏と、１月から３月の真冬の時期に、「川霧」が発生することがあります。非常に幻想的な風景でおすすめです。グーグル画像検索にもたくさんの写真が掲載されています。ご確認くださいませ。
※川霧とは、川の水面付近に発生する霧。水温が気温より高い場合に生ずる蒸気霧の一種。夜間の放射冷却で気温が低くなった空気が，弱い風で水面付近に運ばれると，水温が高いため水面から盛んに蒸発する水蒸気が冷却し，再び凝結して霧粒となる。（出典：コトバンク https://kotobank.jp/word/%E5%B7%9D%E9%9C%A7-468601）
阿賀野川の見どころを教えてください
川鵜（かわう）や青鷺（あおさぎ）などの野鳥が阿賀野川の中州に巣をつくっています。
飛び立つ姿や休憩中の野鳥を観察してみてはいかがでしょうか。
お部屋に双眼鏡を用意しておりますので、野鳥観察が楽しめます。
また、休日には対岸にＳＬ列車が走っていることもあり、素晴らしい景色を演出してくださいます。
阿賀野川に関するガイドさんはいませんか
阿賀町を案内する「阿賀町観光ガイド」を実施しています。
ご案内するコースは、津川の河港や清水を歩く「歴史コース」、津川の町中にある小路や糀の食文化に触れる「食と小路コース」、麒麟山の自然や歴史をたどる「麒麟山コース」の３コースです。
いずれも、１時間半から２時間程度の行程で、原則１週間前までにご予約ください。
また、料金は、お一人５００円（阿賀町内の中学生以下は無料）です。
詳しくは、阿賀町役場まちづくり観光課観光商工係 ０２５４－９２－４７６６までお問い合わせください。
食事についての質問
アレルギー対応をしていますか
アレルギーなどでお召し上がれないものにつきましては事前に電話やメールでご相談ください。
お子様プレートなどの子供用メニューはありますか
別注料理として、お子様プレート（約3,000円 税別）を用意しております。
お子様プレートをご所望の場合は、事前に電話やメールでご相談ください。
館内でお酒などを販売していますか
館内には、お部屋の冷蔵庫やルームサービス、売店、自動販売機でお酒やビールを提供しております。
朝食と夕食の時間を教えてください
朝食は、８時から９時まで、レストランにて召し上がっていただきます。
夕食は、１８時あるいは１８時３０分開始で、レストランにて召し上がっていただきます。
温泉についての質問
日帰り温泉を利用できますか（温泉だけ利用することは可能ですか）
日帰り温泉だけの利用も可能です。(貸切露天風呂の日帰り入浴はできません。）
平日はお休みとなる日も多いですので、お越しになる前に必ずお問合せください。
12時～15時まで 大人800円 小人400円（3歳以上小学生以下）
タオル販売150円、バスタオル貸出200円
（タオル、バスタオルは、お持ち込み頂いて大丈夫でございます。）
大浴場は天然温泉ですか
天然温泉100％です。
ナトリウムー塩化物・硫酸塩温泉で、きりきず、やけど、慢性皮膚病、虚弱児童、慢性婦人病、動脈硬化症によいとされる泉質です。
お湯はぬるめにしてありますので、美しい景色を見ながらゆっくりと長湯をお楽しみください。
部屋のお風呂は温泉ですか
露天風呂付きお部屋が二部屋ございます。こちらのお部屋の露天風呂は温泉で24時間入浴可能です。
窓を閉めれば内湯としてご利用でき、冬の寒い時期でも温かくご入浴できます。
その他のバストイレ付きのお部屋は、水道水の沸かし湯になります。
露天風呂はありますか
露天風呂と貸切露天風呂がございます。
露天風呂は阿賀野川の美しい流れを眺めながらお楽しみいただけます。
ご利用時間：15時～23時、5時～10時
貸切露天風呂は豪快な石であしらわれた湯舟から眺める景色もまた絶景です。
大人4～5人でも入れる大きさで、露天風呂の他にも円形の内湯もお楽しみいただけます。カップル、ご夫妻、ご家族、グループでご利用くださいませ。
ご利用時間：15時～22時
料金：1620円（税込） 50分
大浴場のアメニティーを教えてください
シャンプー・リンス・ボディソープ・石鹸・ドライヤー・ひげ剃り・くし・綿棒・鍵付きロッカーをご準備しております。
温泉の泉質を教えてください
ナトリウムー塩化物・硫酸塩温泉（中性低張性低温泉）となっております。
浴用の適応症
一般適応症：神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、運動麻痺、関節のこわばり、うちみ、くじき、
慢性消化器病、痔病、冷え性、病後回復期、疲労回復、健康増進
泉質別適応症：きりきず、やけど、慢性皮膚病、虚弱児童、慢性婦人病、動脈硬化症
入浴可能時間を教えてください
露天風呂：１５時～２４時、５時～１０時（土曜日、年末年始、GW、お盆などは夜通しご入浴可能です。）
大浴場：１５時～２４時、５時～１０時（土曜日、年末年始、GW、お盆などは夜通しご入浴可能です。）
※朝１０時～１１時までは清掃に入りますので、露天風呂・大浴場ともにご入浴いただけません。
貸切露天風呂：１５時～２１時 （料金：１６５０円 税込 ５０分）
サウナはありますか
サウナはございません。ご容赦ください。
泉色・にごり湯ですか
無色透明です。
飲泉が楽しめますか
飲泉はできません。ご容赦ください。
お風呂はバリアフリーですか
どのお風呂もバリアフリーではございません。ご容赦ください。
宿泊についての質問
電話で予約をしたいのですが、受付時間を教えてください
9時から20時まで承っております。
平日は不定休で休館日もございますので、承る事ができない日もございます。
クレジットカードは利用できますか
カードのご利用は可能です。
JCB、VISA、MASTER等ご利用いただくことが可能です。
無料送迎はありますか
予約時に希望を伝えていただければＪＲ磐越西線つがわ駅またはかのせ駅まで無料送迎いたします。
利用方法
ネットでの宿泊予約をしていただいた際に、宿への要望などの自由記入欄に到着時間(無料送迎は15時～17時)と到着駅をご記入ください。
電話での依頼は宿泊前日まで当館フロントにて承ります。
駐車場は利用できますか
当館前の駐車場は普通車で約30台まで無料で駐車することが出来ます。
チェックインとチェックアウトの時間を教えてください
チェックインは、午後１５時です。
チェックアウトは、午前１０時です。
ペットと一緒に宿泊できますか
ペットと一緒に宿泊することはできません。
館内施設についての質問
カラオケルームはありますか
カラオケルームはありません。
ゲームコーナーはありますか
ゲームコーナーはありません。ご容赦ください。
売店はありますか
小さな売店ですが、８時から２０時まで販売しております。
無料インターネットはありますか
はい。全客室および館内にてWi-Fi無料接続サービスをご利用いただけます。
お手持ちのスマートフォン・タブレット・無線LAN搭載パソコンなどにて、ご利用下さい。
SSID、パスワード等は、お部屋のご案内に記載しています。
喫煙所はありますか
はい、専用の喫煙所がございます。